(Stand: 1. Dezember 2010)
Allgemeines Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich auf den Verkauf via Webshop. Mit dem Absenden einer Bestellung anerkennen Sie diese Geschäftsbedingungen. Die Verkaufsangebote gelten nur für die Länder Schweiz (inkl. Liechtenstein), Deutschland und Österreich. Sortiments-, Jahrgangs- und Preisänderungen bleiben vorbehalten. Eine Liefergarantie kann keine gewährt werden (Lieferung solange Vorrat). Gemäss geltendem Recht liefern wir nur an Personen über 18 Jahre.
Preise / Zahlungskonditionen Alle Preise sind rein netto, inklusive Mehrwertsteuer und verzollt. Die Rechnung wird in der jeweiligen Landeswährung ausgestellt. Skonto- und andere Abzüge werden nicht anerkannt. Bei Erstbestellungen werden als Zahlungsmittel nur die Kreditkarten Visa, Master Card oder Amex akzeptiert. Bei Altkunden (mit Login) kann auch gegen Rechnung geliefert werden. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung Eigentum der Firma.
Auslieferung / Transport Die Auslieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Eingang der Bestellung durch Vinolog (Schweiz), Hermes (Deutschland) und ÖBB (Österreich). Bei Verzögerungen wird der Kunde umgehend informiert. Lieferungen ab einem Bestellwert von CHF 300.- bzw. € 200.- erfolgen kostenlos. Für Bestellungen darunter und für Mischkartons mit mehreren Sorten (ausser bei speziellen Angeboten) wird ein Transportkosten-Anteil von CHF 17.50 bzw. € 12.— verrechnet.
Garantie / Umtausch Die Firma garantiert eine einwandfreie Qualität der gelieferten Weine. Die erhaltene Sendung ist unmittelbar nach Empfang auf ihre Beschaffenheit zu prüfen; nicht beanstandete Sendungen gelten 7 Tage nach Erhalt als genehmigt. Sollten bei einer Lieferung Probleme auftauchen, ist umgehend mit dem Kundendienst Kontakt aufzunehmen. Fehlerhafte Weine (z.B. Korkgeschmack etc.) werden in angemessenem Rahmen und innerhalb von längstens 12 Monaten nach der Auslieferung ersetzt. Ein eventueller Ersatz erfolgt immer in Form von Wein; Barrückzahlungen sind nicht möglich.
Rückgaberecht Wenn die gekaufte Ware innerhalb von 14 Werktagen in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung retourniert wird, wird der volle Kaufbetrag zurückvergütet. Die Kosten für die Rücksendung gehen zulasten des Käufers.
Datenschutz Wir garantieren, dass die persönlichen Kundendaten vertraulich behandelt werden und weder an Dritte weitergegeben noch für Fremdwerbung eingesetzt oder verkauft wird. Die erfassten Daten werden ausschliesslich verwendet, um die Bestellung abzuwickeln.
Anwendbares Recht Sämtliche Lieferungen unterstehen schweizerischem Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Arlesheim/Baselland (Schweiz).
